Jest to bezpłatna infolinia zarówno dla dzwoniących z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych. Pod tym numerem można pozyskać informację na temat możliwości co do noclegu i wyżywienia dla osób bezdomnych. Infolinia funkcjonuje całodobowo, w każdym dniu tygodnia, a swoim zasięgiem obejmie teren województwa śląskiego.  

O konieczności i skuteczności działania infolinii świadczą dane wydziału bezpieczeństwa i zarządzania kryzysowego Ślaskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. W poprzednich sezonach zimowych: 2022/2023 oraz 2021/2023 pod tym numerem odnotowano kolejno 377 oraz 317 zgłoszeń. 

TUTAJ można znaleźć placówki udzielające tymczasowego schronienia.

źródło: powiat.bielsko.pl